Wir wissen, dass wir ruhig und sachlich argumentieren sollten – und können es nicht. Unsere Emotionen sind Fakten, die wir nicht leugnen und schwer bekämpfen können. Aber welche Methoden gibt es dennoch, ihnen nicht hilflos ausgeliefert zu sein? Was sagt die Hirnforschung und können wir uns von anderen Kulturen etwas abschauen? Diese Fragen wird Ronny Hollenstein im Rahmen seines Vortrages beantworten und mit Ihnen diskutieren.
Vortrag am 12.10.2011: „Emotionen in der Kommunikation! Sind sie steuerbar oder sind wir ihnen völlig ausgeliefert?“ mit Ronny Hollenstein (Geschäftsführer ic2 concepts & trainings)
